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思想的形成，首先是意志的形成。
要持续造势，就要把企业做成一条流动的河。源头是创新的SBU，河的终点是用户的满意度，即对企业忠诚的用户。
人与人之间，只有真诚相待，才是真正的朋友。谁要是算计朋友，等于自己欺骗自己。
成功与失败的分野——成功的人找方法，失败的人找理由
失败是坚韧的最后考验
创新的功能——促使竞争生态结构的改变，它提供我们挑战传统的新观念，促使我们推动全球分工的新思维，技术整合的新方法，人才培育的新方法
有了知识不运用，等于耕耘播种
懒惰如同生锈：比劳动更能加快消耗。另一方面，使用中的锁，经常是光亮如新的。
正像一个年轻的老婆不愿意搂抱那年老的丈夫，幸运女神也不搂抱那迟疑不决、懒惰、相信命运的懦夫。
为了某种目的而开始的友谊是决不会持久的。